“优质售后服务”不仅仅是挂在嘴边的一句口号,更是一种实实在在的责任。
大埔县人民医院地处粤闽两省的梅州、潮州、龙岩、漳州四市交界处,创建于1949年,历经70多年的风雨历程,现已发展成一所集医疗、教学、科研、急救、预防、保健于一体的国家二级甲等综合医院。
该院普外科是梅州市临床重点专科,拥有非常专业的外科团队。在普外科疾病诊治方面具有丰富经验和先进技术,是大埔县普外科疾病的治疗中心,帮助过无数患者解决疾病困扰。
随着肛肠类疾病的发病率逐年升高,为了给患者提供更好的医疗服务,科室于2020年11月引进了高端一体化盆底康复设备——康兴激光坐浴机。
对于医院而言,优质的服务,能为患者提供更舒适的治疗体验。坐浴机专用于对人体臀部及会阴部进行温热与激光照射理疗。一体化全自动坐浴系统,不仅能给患者带来更加智能舒适的优质坐浴体验,也能帮助科室进一步提升术后管理的质量和服务效率。
对于康兴医疗而言,售出不是终止,服务才刚刚开始。大型医疗设备安装调试交付完毕,并不意味着交易的结束,恰恰是一项系统工程的开始。必须通过强有力的技术支持和保障服务,才能持续为客户创造更美好的使用体验。
大埔县人民医院在引进激光坐浴机后,因为当地水质问题,坐浴机在使用过程中,会自动发出警示,而不能正常运作。
康兴医疗在得知反馈后,为了确保医院后期工作的正常开展,给患者提供更好的医疗服务。售后服务人员及时赴广东,提供专业的技术支持和售后保障服务。同时为保障坐浴机的长期使用效率及寿命,在科室安装了一台全自动增压净水机,以满足医院的高效运作需求。
(净水机已安装完毕)
KX1000A净水机是一款集增压、过滤、消毒一体的专业水净化设备。采用高效紫外灯组设计,能达到迅速杀菌,无化学残留的效果,而且带有全自动控制系统,能按设定时间进行滤芯的自动清洗,保障水质,可供4-6台坐浴设备同时用水,助力高效运行。
借助优质的医疗设备,能给医院科室带来事半功倍的效果。大埔县人民医院用心为患者服务,引进先进设备,让患者享受更优质的就医体验。
34年的技术沉淀、34年的匠心品质,康兴医疗始终秉承着科学、严谨、敬业、认真的合作态度,以匠心,致初心,为客户提供专业及时的技术支持和保障服务,保证客户长期稳定的综合效益。希望激光坐浴机能入驻更多医院,让更多患者享受到坐浴机带来的舒适体验和高效治疗。
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